自我掌控才是王道
為了協助玲玲更掌握自己的核心擔憂，筆者承勢追擊問：「那『失控』背後的恐懼是什麼呢？」
玲玲欲言又止：「就是… 擔心沒有人看得見自己、不受尊重，也沒有存在價值。好像這個世界中，有我的存在、跟沒有我的存在，是毫無分別的！」
筆者認為年紀輕輕的她其實也很了解自己： 沒有控制感的人，其實最需要控制一切。換句話說：玲玲的故事，教會了我們，其實具有強烈控制意識的人，內心是非常害怕自己的存在是沒有價值的。 因此，即使玲玲知道自己對他人過度苛求，她也甘願背負「犯眾憎」這個負面形象，也絕不讓人忽略自己的存在。
幸好，玲玲擁有過人的反思能力。當她了解自己的控制意識的功能時，她下定決心以大眾可接受的方法來接受自己，而不是透過掌控、改變或指揮別人，來成為他人的焦點。 玲玲學會了承認自己的心理需要後，努力克服自己的內在恐懼。現在，玲玲學習到尊重他人的自主權。不單具幽默感，也和同輩建立信任而又互相推動的關係，甚至成為同儕的模範對象。最突破的是，玲玲終於明白：「自我掌控」(sense of control)，包括控制自己的情商和社交技巧，才是終極有效的，自我價值的肯定。
香港心理學會 註冊輔導心理學家 伍翠艷